Ufficio per le relazioni con il pubblico e Innovazione tecnologica

Responsabili

Ciottariello Alessandro Nicolino

Incarico: Funzionario e Responsabile di Area con Elevata Qualificazione

Competenze

• Analisi del contesto
• Ascolto e costumer satisfiction
• Customer Relationship Management
• Comunicazione ai mezzi di informazione di massa
• Benessere organizzativo
• Comunicazione esterna ed interna
• Comunicazione interpersonale
• Comunicazione organizzativa – politica – sociale
• Coordinamento delle funzioni di comunicazione
• Costruzione del pacchetto dei servizi
• Definizione della mission
• Gestione dei reclami e dei suggerimenti
• Gestione del conflitto/Gestione del disservizio
• Marketing territoriale/Monitoraggio dell’utenza/Multicanalità
• Partecipazione
• Promozione del servizio
• Rendicontazione sociale
• Valutazione della comunicazione/Ufficio stampa/Piano di comunicazione
• Gestione fondi PNRR di competenza

Persone

Ciottariello Alessandro Nicolino

Incarico: Funzionario e Responsabile di Area con Elevata Qualificazione

Sede principale

Luogo: Municipio, indirizzo: Largo Padre Pio, 1, 84020 Laviano SA, CAP 84020

Municipio

Indirizzo: Largo Padre Pio, 1, 84020 Laviano SA, 84020

Contatti

	Centralino	0828915001
	Email	an.ciottariello@comune.laviano.sa.it
	Pec	anciottariello.utclaviano@asmepec.it

Unità organizzative collegate

I Area Affari Generali – Paesaggistica

Largo Padre Pio, 1, 84020 Laviano SA

Contatti

	0828915001
	an.ciottariello@comune.laviano.sa.it
	segreteria.laviano@asmepec.it
	anciottariello.utclaviano@asmepec.it