Ufficio per le relazioni con il pubblico e Innovazione tecnologica

Responsabili

Piserchia Gerardo

Incarico: Istruttore tecnico

Competenze

• Analisi del contesto
• Ascolto e costumer satisfiction
• Customer Relationship Management
• Comunicazione ai mezzi di informazione di massa
• Benessere organizzativo
• Comunicazione esterna ed interna
• Comunicazione interpersonale
• Comunicazione organizzativa – politica – sociale
• Coordinamento delle funzioni di comunicazione
• Costruzione del pacchetto dei servizi
• Definizione della mission
• Gestione dei reclami e dei suggerimenti
• Gestione del conflitto/Gestione del disservizio
• Marketing territoriale/Monitoraggio dell’utenza/Multicanalità
• Partecipazione
• Promozione del servizio
• Rendicontazione sociale
• Valutazione della comunicazione/Ufficio stampa/Piano di comunicazione
• Gestione fondi PNRR di competenza

Persone

Piserchia Gerardo

Incarico: Istruttore tecnico

Sede principale

Luogo: Municipio, indirizzo: Largo Padre Pio, 1, 84020 Laviano SA, CAP 84020

Municipio

Indirizzo: Largo Padre Pio, 1, 84020 Laviano SA, 84020

Contatti

	Centralino	0828915001
	Email	g.piserchia@comune.laviano.sa.it
	Pec	g.piserchia@comune.laviano.sa.it

Unità organizzative collegate

Area Vigilanza - Servizi al territorio

Largo Padre Pio, 1, 84020 Laviano SA

Contatti

	g.piserchia.utclaviano@asmepec.it
	0828915001